نطاق السياسة
توضح هذه الصفحة كيفية استخدام البيانات التي تقدمها عبر نماذج طلب التجربة والتواصل في موقع OEEiN.AI. لا تغطي معالجة بيانات العملاء داخل خدمات تشغيلية يُتفق عليها بعقد مستقل.
البيانات التي يجمعها النموذج
الاسم، واسم الشركة، والهاتف، والبريد الإلكتروني، والحل المطلوب، والتفاصيل التي تدخلها، والموافقة على التواصل. يُحفظ كذلك وقت الطلب ومسار الصفحة ومصدر الزيارة ومعلمات الحملة عند توفرها. لا تطلب النماذج كلمات مرور أو بيانات دفع.
الغرض من الاستخدام
مراجعة احتياج منشأتك، والتواصل بخصوص الطلب، وترتيب عرض توضيحي أو عرض سعر، ومنع إساءة استخدام النماذج. الموافقة على هذا الطلب لا تعني موافقة على حملات تسويقية غير مرتبطة به.
الحفظ والوصول
تُحفظ طلبات التواصل في نظام إدارة العملاء (Odoo CRM) ويقتصر الوصول الإداري على المخولين. يُوجَّه الطلب إلى نظام Odoo CRM عند نجاح إرسال النموذج. لا تتيح واجهة الموقع العامة قراءة الطلبات المحفوظة.
سياق التصفح والحماية
تُستخدم حقول تقنية لمنع الطلبات الآلية والتكرار. لا يضيف هذا الموقع أدوات تحليلات إعلانية أو بكسلات تسويق في النسخة الحالية. قد تستخدم طبقة الاستضافة جلسات دخول للوصول إلى النسخة الخاصة.
طلباتك بشأن البيانات
يمكن طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف باستخدام نموذج التواصل واختيار «الخصوصية» ضمن تفاصيل الطلب. يرجى عدم إدخال معلومات حساسة لا تلزم معالجة الاستفسار.
قبل الإطلاق العام
تحتاج هذه السياسة إلى اعتماد بيانات الكيان القانوني، ووسيلة التواصل الرسمية، ومدد الاحتفاظ، وموقع المعالجة ومقدمي الخدمة قبل إتاحة الموقع للجمهور. هذه النسخة مخصصة لمراجعة الموقع الخاص.